Личный кабинет Отличные Наличные

Ознакомьтесь с инструкцией как зарегистрировать на сайте МФО Отличные наличные личный кабинет, что делать, если забыт пароль и как погасить или продлить задолженность через ЛК.

Войти в личный кабинет «Отличные наличные»

Создав аккаунт на сайте сервиса кредитования Отличные наличные, пользователи могут получать займы без визита в офис, подав заявку-онлайн. Личный кабинет является защищенным разделом, с доступом только для заемщика.

Возможности личного кабинета

Пользователям, прошедшим регистрацию в личном кабинете, доступны следующие функции:

• формирование и подача заявок на займ;
• мониторинг статусов рассмотрения заявки, проведения платежей;
• изменение, дополнение, актуализация персональных данных;
• просмотр информации по открытым займам;
• погашение и пролонгация задолженности;
• просмотр истории займов;
• обмен сообщениями с сервисом поддержки клиентов, в том числе онлайн в чате.

Регистрация

Создание ЛК начинается с регистрации в системе. Для этого пользователь нажимает кнопку «Личный кабинет», размещенную верхней панели на главной странице, либо кнопку «Получить деньги» на онлайн-калькуляторе. Это приведет к переходу на форму регистрации, где нужно:

1. Заполнить ФИО и номер контактного телефона, к которому у пользователя есть постоянный доступ.
2. Ознакомиться с документами и принять их, отметив соответствующее поле.
3. Подтвердить телефон, введя пришедший на него смс-код.
4. Задать пароль.
5. Заполнить анкету заемщика, указав всю требуемую информацию, а для повышения вероятности одобрения и не обязательные данные такие как СНИЛС и e-mail. После проверки правильности и точности, предоставляемой кредитору информации нажать «Продолжить».

Как войти в ЛК по логину и паролю?

Для авторизации в личном кабинете нужен номер телефона, который пользователь указывал во время регистрации и пароль. Введя эти данные, следует нажать кнопку «Войти».

Еще один, отличный от предыдущего, вариант авторизации возможен через сервис Госуслуги.

Если забыл пароль?

Если пользователь имеет доступ к телефону, но забыл пароль, то восстановить его можно. Для этого следует:

1. Перейти на страницу авторизации в ЛК.
2. Указать телефон и выбрать кнопку «Я не помню пароль».

В ответ на запрос система вышлет СМС-код, который следует ввести для входа в систему.

Важно! Изменение пароля доступно в разделе «Мои данные», «Смена пароля».

Как войти если поменялся телефон?

Если пользователь поменял номер телефона, но у него остался доступ к старому номеру, то актуализировать контактные данные можно в ЛК в разделе «Мои данные». Для этого в разделе «Контактная информация» выбирается опция «Изменить». В соответствующем окне указывается новый номер и сохраняется. После чего система вышлет СМС на оба номера и запросит их подтверждение.

Обратите внимание! Здесь же в разделе «Мои данные» можно корректировать другие персональные и контактные данные.

Как узнать задолженность?

В личном кабинете есть раздел «Открытые займы», где доступна информация по непогашенной задолженности, условиям и параметрам кредита, в том числе:

• конечная дата своевременного погашения;
• сумма к оплате на текущий день.

Как оплатить через личный кабинет?

В разделе ЛК «Открытые займы» пользователь увидит все действующие займы и суммы задолженностей по ним. По умолчанию система выбирает все договора и устанавливает полную сумму задолженности. Но пользователь может менять выборку и сумму по своему усмотрению.

После выбора займа и при необходимости ввода нужной суммы, следует нажать кнопку «Оплатить». Далее откроется окно, в котором отразятся карты заемщика. Для завершения оплаты останется нажать «Оплатить» и подтвердить операцию.

Как продлить займ?

Для продления займа пользователю нужно открыть раздел с информацией по займам. Там выбрать «Продление на 30 дней» и провести оплату, указав в комментарии цель платежа.

Как удалить личный кабинет?

Удаление личного кабинета доступно только заемщикам, которые не имеют задолженности перед Отличными наличными. Запрос на удаление нужно направлять в службу поддержки, сформировав его через опцию «Написать нам».

После удовлетворения запроса пользователя, вход в ЛК будет заблокирован.

Способы выдачи и погашения

Через личный кабинет заемщик может получить заем на свою именную банковскую карту или на «Займкарту», которую он ранее получил в офисе компании. Также наличные выдаются в кассах кредитной организации.

Варианты оплаты задолженности:

• погашение с карты;
• наличными в офисе МФО;
• банковским переводом.

Мобильное приложение личного кабинета

У сервиса кредитования Отличные наличные нет официального мобильного приложения. Оформление займа возможно в офисах и через личный кабинет на сайте.

Клиентская поддержка через кабинет

В ЛК реализовано два канала связи с клиентской поддержкой сервиса кредитования Отличные Наличные: в чате или через форму подачи обращений «Написать нам». Ответы пользователь может посмотреть в разделе «Уведомления».

Но чтобы обратиться в службу поддержки Отличных наличных, входить в ЛК необязательно. У компании есть круглосуточный колл-центр.

Часто задаваемые вопросы
Чтобы получить заем обязательно создавать на сайте Отличные наличные личный кабинет?
Для получения займа через интернет с зачислением денег на карту, создание ЛК является обязательным. Доступ в ЛК круглосуточный, его использование бесплатное.
Как подтвердить личность через ЛК?
Для прохождения идентификации пользователь должен указать данные паспорта в анкете, а также загрузить фото документа и селфи.
Как подать заявку на заем?
Авторизованные пользователи могут подать заявку на микрозаем через ЛК Отличные наличные. Для этого следует указать желаемую сумму и срок, карту для получения денег и отметить согласие с условиями кредитования. После получить смс с кодом для подписания договора и ввести его в соответствующее поле.
Как долго ждать поступления денег?
Решение по заявке в Отличные наличные принимается в течение 15 минут. Еще столько же времени нужно, чтобы деньги поступили на карту.