Вход в личный кабинет CarMoney по логину и паролю
Войти в учетную запись КарМани можно в мобильном приложении или на сайте МФО: carmoney.ru. В разделе «Клиентам» нажмите «Личный кабинет» и введите логин, пароль. Можно авторизоваться в профиле и по коду из SMS. Для этого кликните соответствующую ссылку в форме и впишите свой номер мобильного телефона. Получите данные для входа в сообщении и укажите их. Чтобы перейти сразу в форму для входа в учетную запись (без выбора разделов), используйте ссылку: https://login.carmoney.ru/.
Регистрация учетной записи на сайте КарМани
- Выполните переход на сайт кредитора: carmoney.ru
- В форме «Заявка на займ» выберите сумму, срок и введите телефонный номер
- Дождитесь СМС с кодом подтверждения и впишите его
- Заполните анкету, указав ФИО, паспортные данные, СНИЛС или ИНН, сведения об адресе регистрации и временном месте жительства, месте работы
- Загрузите фотоснимки 2–3 страницы паспорта вблизи лица, разворота с актуальной регистрацией, селфи
- Введите номер личной банковской карты, срок ее действия и CVV/CVC код
- После успешной регистрации персонального аккаунта получите круглосуточный доступ к профилю по зарегистрированному номеру (логину) и паролю, который он указывал
Функционал персонального аккаунта
- Выбор параметров нового займа
- Отправка повторных заявок
- Просмотр условий по текущему микрозайму – здесь отображаются процентная ставка, сумма и график погашения
- Перечисление денег с карты в счет погашения долга
- Получение копии договора или справки
- Уточнение информации по дополнительным услугам
Инструкция по восстановлению пароля
- В форме для авторизации кликните «Забыли пароль?»
- Указ жите номер сотового, который использовался и подтверждался при регистрации профиля
- Нажмите «Восстановить пароль»
- Дождитесь получения SMS с кодом, после чего активируйте его
При необходимости можно запросить повторную отправку данных через 5 минут. Еще один вариант – сразу выбрать способ входа не по логину и паролю, а по коду из СМС.
Привязка банковской карты в личном кабинете
После указания реквизитов личной банковской карты на этапе регистрации МФК будет инициирована процедура авторизации по карточке. Чтобы подтвердить правильность указанных данных, необходимо дождаться списания 11 рублей с баланса и получить код от банка-эмитента. Для подтверждения операции списания и реквизитов карточки впишите код в специальное интерактивное поле. При вводе корректных данных принадлежность карты заемщику считается подтвержденной.
Как оплатить задолженность в профиле CarMoney
- В личном кабинете перейдите в раздел активного займа
- Посмотрите сумму, рассчитанную к погашению
- Выберите привязанную банковскую карту, с которой спишется оплата
- Подтвердите платеж
- Убедитесь в том, что статус платежа изменился
ВАЖНО! Если вы пользуетесь мобильным приложением CarMoney, для удобства отсканируйте QR-код с помощью телефона. Его можно посмотреть при нажатии кнопки «Внести платеж» в разделе «Мобильное приложение». Учитывайте, что при этом будет удержана комиссия 1% от суммы, но не меньше 100 рублей.
Получение справки или копию договора в личном кабинете
- Авторизуйтесь в персональном аккаунте на сайте: carmoney.ru или приложении для смартфонов
- В боковом меню найдите раздел «Документы и справки» и перейдите в него
- С главного экрана перейдите в договоры
- Просмотрите все доступные документы, при необходимости двигайте меню справа налево свайпом
- Выберите необходимый документ из перечня и сохраните его
Как оплатить займ картой онлайн без входа в учетную запись
- Перейдите на сайт микрофинансовой организации: carmoney.ru
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Внести платеж»
- Выберите раздел «Картой онлайн» и способ – по телефону или номеру договора
- Следуя инструкции, выполните перевод с учетом взимаемой комиссии
Внесение изменений после смены номера телефона
Клиенты обязаны уведомлять МКК об изменении контактных, паспортных данных, сведений о месте пребывания и регистрации, а также другой информации в течение 7 дней с момента их смены. Для актуализации данных необходимо направить сообщение на электронную почту: info@carmoney.ru, сообщить об этом по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 600–93–93 или другими способами, указанными в индивидуальных условиях.
Как отменить заявку на микрозайм в КарМани
Отказаться от получения микрозайма онлайн на карту можно только до момента его предоставления. Если одобренная сумма уже переведена на счет персональной банковской карточки клиента, отменить заявку и отказаться от выдачи денег взаймы уже нельзя. При принятии положительного решения по заявке микрофинансовая организация дает 5 дней на то, чтобы заемщик ознакомился с индивидуальными условиями и сообщил о своем согласии с ними. Если согласие не подтверждено, договор не считается заключенным.
Как удалить персональный аккаунт
Проконсультируйтесь с оператором горячей линии по вопросам удаления личного кабинета КарМани, позвонив по бесплатному номеру: 8 (800) 600–93–93. Он ответит на все интересующие вопросы и разъяснит порядок действий. Учтите, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 08:00 до 20:00 по московскому времени. При необходимости можно отправить обращение в службу поддержки: info@carmoney.ru.
