Микрокредитная компания Zaymigo специализируется на выдаче микрозаймов онлайн физическим лицам. Оформить заявку и получить средства можно в любое удобное время, используя доступ к интернету. МФО работает согласно законодательству, но может включать в договор дополнительные сервисы. Как в Займиго отписаться от услуг, рассмотрим в данной статье.
Какие дополнительные платные услуги есть в Займиго?
Дополнительные сервисы активируются при подаче заявки на займ. Например, клиент может подключить рекламную рассылку. Она является бесплатной и предполагает регулярное отправление уведомлений на телефон заемщика. Также клиент дает разрешение на периодическое участие в опросах и обновление данных. Сервис действует в течение 5 лет, если не отписаться от подписки Займиго ранее.
Также в числе допуслуг есть страхование, в Займиго отписаться от платных услуг лучше на стадии оформления заявления. На данный момент заемщику предлагают следующие виды полисов:
- Моя работа – страхование от потери работы по сокращению штата или ликвидации компании-работодателя;
- Защита от несчастных случаев, болезни и потери дохода;
- Защита от несчастных случаев.
Зачастую заемщики оформляют полисы по незнанию или ошибке. Важно понимать, что:
- Услуга является добровольной. Страховая фирма и микрокредитная компания не вправе навязывать покупку полиса. Страхование никак не повышает шансы на одобрение;
- Отписаться от платных услуг по страхованию в Займиго можно в течение 30 дней. Срок называется периодом охлаждения и закреплен законодательством. При обращении в установленный срок клиент получит возмещение страховой премии в полном объеме, если полис не вступил в силу и не наступил страховой случай. В остальных ситуациях компенсация будет рассчитана пропорционально оставшемуся периоду действия защиты, а если страховой был случай, в возмещении премии откажут;
- Стоимость определяется индивидуально. Цена страховки формируется из тарифов поставщика услуги, суммы займа, параметров физического лица.
Как узнать, коллективная или индивидуальная страховка?
Прежде чем отписаться от платных услуг Zaimigo, необходимо уточнить форму полиса, оформленного вместе с займом. Именно вид страховки определяет алгоритм возврата. Возможны два варианта.
Индивидуальное страхование
В этом случае договор заключается между страховщиком и заемщиком. Для расторжения соглашения необходимо обратиться в страховую организацию. Наименование фирмы проще всего найти в договоре или узнать в МФО.
Коллективное страхование
Договор заключается между страховой компанией и кредитной организацией. В свою очередь уже кредитор вписывает в договор новых заемщиков по мере выдачи микрокредитов.
Отписаться от платных услуг и подписок по страхованию можно непосредственно в Займиго, так как компания использует коллективное страхование. Партнерами МФО выступают «Д2 Страхование», «ВСК» и «Грейм».
Контакты, чтобы отписаться от страховки
Отписаться от платных подписок Zaimigo можно через личный кабинет микрокредитной компании.
Как авторизоваться в персональном профиле:
- перейти на официальный сайт МФО по ссылке;
- нажать на кнопку «Войти», расположенную в правой части сайта;
- ввести номер мобильного телефона, использованный при получении займа;
- подтвердить личность посредством кода из СМС.
После входа в личный кабинет можно найти нужную услугу в списке и отписаться от подписки, прикрепив заявление. При возникновении сложностей или вопросов касательно продукта можно обратиться к кредитору любым удобным способом. Актуальные контакты:
Уточнить список документов нужно у кредитора. На сайте нет конкретного ответа на данный вопрос. Обычно заемщику требуются заявление, копия паспорта, договор страхования и чек об оплате.
Пример заявления об отказе от страхования
Вернуть страховку Займиго можно по заявлению, составленному в свободной форме. Однако лучше воспользоваться готовым шаблоном, размещенным по ссылке.
Какой срок возврата денежных средств?
Возмещение занимает около недели. В среднем срок варьируется от 3 до 10 рабочих дней.
Как отписаться от других платных услуг Займиго?
Рассмотрим, как отписаться от рассылки Займиго. Нужно отправить заявление в свободной форме с указанием ФИО и номера телефона на электронную почту support@zaymigo.com. Также отказаться от сервиса можно в контакт-центре 8(800) 700-72-86.
Изменения, прописанные в ФЗ №359 и вступившие в силу с 21 января 2024 года, обязали кредиторов (банки и МФО) сообщать клиентам обо всех активных платных услугах, срок – не позднее следующего дня после заключения договора. Поправки также изменили период охлаждения с 14 до 30 дней, предписали банкам и МФО указывать полную стоимость кредита на сайте и письменно уведомлять заемщиков об активных сервисах, способах их отключения и возврата денег.
Заключение
Отписаться от рекламной рассылки Займиго можно по номеру телефона или воспользовавшись обращением на электронный адрес. Расторгнуть соглашение о страховании можно только в личном кабинете. Для этого нужно пройти авторизацию и загрузить заявление, а также при необходимости выслать нужные документы.
