Турбозайм – микрокредитная компания, выдающая быстрые займы под ежедневный процент. За время работы компания положительно зарекомендовала себя среди клиентов. Во многом это обусловлено прозрачными условиями предоставления средств. Однако в арсенале МФО есть тарифицируемые сервисы, которые не всегда актуальны для заемщика. Как отписаться от платных услуг Турбозайма – далее.
Какие платные услуги есть в МФО?
У компании всего одна оплачиваемая услуга – страхование займа. Сервис предоставляется не напрямую, а через посредников. Отказаться от полиса можно на этапе заполнения анкеты, убрав галочки из советующих полей. Что нужно знать о страховании:
- Стоимость полиса рассчитывается индивидуально. Она зависит от размера займа и количества включенных рисков, а также личности самого заемщика. Как правило, цена страхования достигает 1/6 от выданной под проценты суммы;
- Услуга является добровольной. Клиент может отказаться от оплаты полиса по собственному желанию. Навязывание сервиса является прямым нарушением Федерального Закона «О потребительском кредите (займе)»;
- Предусмотрен период охлаждения. В течение 30 дней застрахованный имеет право обратиться за возвратом страховой премии и расторжением договора страхования.
Как узнать, коллективная или индивидуальная страховка?
Чтобы отписаться от платных услуг Турбозайма, нужно знать тип оформленной страховки. Выделяют:
- Коллективную. Соглашение заранее заключает микрокредитная компания со страховщиком. После заключения договора займа клиент вписывается в соглашение. Такой полис можно вернуть через МФО;
- Индивидуальную. Договор заключается между заемщиком и страховой фирмой. Для расторжения нужно обращаться к поставщику услуг. Именно такой вариант предусмотрен в Турбозайме.
Многие клиенты активируют полис ошибочно: они спешат подтвердить условия договора и не проверяют, что именно включено в пакет. В качестве страховщиков в Турбозайме выступают компании «РЕСО-Гарантия» и «Абсолют Страхование».
Контакты, чтобы отписаться от страховки
Как именно можно отписаться от платных подписок Турбозайма, зависит от поставщика страховых услуг. В частности:
- Для расторжения договора с ООО «Абсолют Страхование» нужно отправить запрос на электронный адрес vozvrat@absolutins.ru;
- Для отказа от полиса «РЕСО-Гарантия» необходимо направить на электронный адрес mail@reso.ru заявление с просьбой расторгнуть договор.
Также можно обратиться лично в отделение страховой компании. Выяснить, где находится ближайший офис, а также задать другие вопросы по услугам можно по номерам телефонов:
«Абсолют» запрашивает от клиента заявление и скан-копию паспорта. Также можно приложить реквизиты, на которые нужно вернуть страховку Турбозайма. В «РЕСО» нужен скан паспорта, заявление, страховой полис, квитанция об оплате и реквизиты.
Пример заявления об отказе от страхования
Отписаться от услуги Турбозайма можно, используя готовые шаблоны заявлений для страховой. Скачать пример можно по ссылкам:
- «Абсолют Страхование» – здесь
- «РЕСО-Гарантия» – здесь.
Какой срок возврата денежных средств?
Перечисление суммы в «РЕСО» занимает 7-14 дней с момента подачи заявления на возврат. Обычно отписаться от платных подписок и услуг Turbozaim через страховую фирму «Абсолют Страхование» и получить возмещение можно в течение 10 дней.
Изменения, прописанные в ФЗ №359 и вступившие в силу с 21 января 2024 года, обязали кредиторов (банки и МФО) сообщать клиентам обо всех активных платных услугах, срок – не позднее следующего дня после заключения договора. Поправки также изменили период охлаждения с 14 до 30 дней, предписали банкам и МФО указывать полную стоимость кредита на сайте и письменно уведомлять заемщиков об активных сервисах, способах их отключения и возврата денег.
Заключение
Микрокредитная компания Турбозайм не предоставляет собственных платных сервисов, но предлагает оформить полис страхования у партнеров. Услуга активируется только в момент подачи заявки. Клиенту нужно внимательно проверять все галочки и читать текст договора. Обязательно посмотреть сумму выдачи до согласования условий. Если она существенно выше, то в цену микрокредита входит страховка. Отписаться от подписки Турбозайма можно только через компанию-страховщика. «РЕСО» и «Абсолют» принимают запросы удаленно по электронной почте, а также рассматривают обращения в офисах. Обратиться за возвратом по закону можно в течение периода охлаждения.
