Отписаться от платных услуг Kviku

Почему возникают платные услуги в Квику

Важно! Платные услуги появляются при оформлении займа. Микрофинансовая компания предлагает страхование. Это дополнительная защита жизни и здоровья.

Пользователи часто подписывают без внимания. Услуги включают СМС-информирование. Стоимость списывается с реквизитов карты.

Компания Квику выдает займы онлайн. Процесс простой. Заявка заполняется в форме. После этого начисляются платежи.

Какие дополнительные платные услуги есть в Квику

Квику предлагает несколько услуг. Вот список:

• СМС-информирование (от 99 руб./мес.).

• Страхование жизни и здоровья (коллективная или индивидуальная).

• Подписки на новости и партнерские программы.

• Виртуальная кредитная карта с комиссиями.

Эти услуги добровольны. Закон позволяет отказаться. Узнайте детали в личном кабинете.

Проверьте платежи. Зайдите по номеру договора. Там видны все списания.

Таблица показывает риски. Оцените перед подписанием.

Как отписаться от платных услуг Квику через личный кабинет

Войдите в личный кабинет Квику. Используйте логин и пароль. Или войдите через приложение.

Шаги просты:

1. Перейдите в раздел “Услуги”.

2. Найдите активные подписки.

3. Нажмите “Отключить” у каждой.

4. Подтвердите действие кодом из СМС.

Заявка обрабатывается в течение 10 минут. После этого услуги отключены. Проценты начисляться не будут.

Если хотите отписаться от платных услуг и рассылок, используйте кнопку. Заявки обрабатываются дистанционно.

Отключение платных услуг по телефону и чату

Обратитесь в службу поддержки Квику. Позвоните по тел. Номер: 8 (800) 100-0-911.

Скажите: “Хочу отписаться от платных услуг”. Назовите паспортные данные. Укажите номер договора.

В чате напишите на сайте. Опишите проблему. Приложите скриншоты платежей.

Специалист поможет. Ответ придет на электронную почту.

Период охлаждения и расторжение договора

Период охлаждения — 14 дней. Согласно закону, верните страховую премию. Деньги вернутся на карту.

Расторгните договор займа. Направьте заявление в свободной форме. Укажите причину отказа.

Образец заявления:

Отправьте на почту support@kviku.ru. Или через кабинет.

Как вернуть деньги за платные услуги Квику

Возврат возможен в течение 30 дней. С момента получения услуги. Напишите в поддержку.

Процесс:

1. Сделайте скриншоты списаний.

2. Заполните форму возврата.

3. Отправьте на электронный адрес.

4. Ждите 10–30 дней.

Деньги вернутся на реквизиты карты. Проверьте выписку.

Если отказали, обратитесь в ЦБ РФ. Или к юристу.

Отказ от страховки в Квику

Страхование — добровольное. Абсолют Страхование — партнер Квику. Откажитесь письменно.

Укажите номер полиса. Требуйте возврат премии. Деньги вернутся полностью.

Коллективная страховка дешевле. Индивидуальная — дороже. Выберите по нужде.

Что делать, если есть долг по займу

Долг не мешает отписке. Погасите тело кредита. Услуги отключат.

Досрочное погашение просто. Внесите средства через банкоматы. Или пополнение онлайн.

Звонки коллекторов прекратятся. После отключения.

Проблемы с отпиской и как их решить

Частые проблемы:

• Заявка не проходит (обновите браузер).

• Деньги не вернули (повторите запрос).

• Служба не отвечает (используйте другой канал).

Решение: соберите доказательства. Направьте жалобу в ЦБ.

Важно! Храните переписку.

Контакты Квику для отписки

• Телефон: 8 (800) 100-0-911.

• Чат: на сайте kviku.ru.

• Почта: support@kviku.ru.

• Личный кабинет: lk.kviku.ru.

Режим работы: круглосуточно.

Часто задаваемые вопросы

Какой срок возврата денег? До 30 дней.

Какие документы нужны? Паспортные данные, номер договора.

Можно ли отписаться с долгом? Да, услуги отключат.

Коллективная или индивидуальная страховка? Узнайте в кабинете.

Отзывы пользователей о отписке

“Отписался в кабинете за 5 минут. Деньги вернули через неделю. Спасибо!” — Алексей.

“Позвонил, отключили СМС. Просто и быстро.” — Мария.

“Проблемы были, но после жалобы в ЦБ вернули все.” — Иван.

Отзывы реальные. Пользователи довольны.