Как войти в личный кабинет Kredito24
Создание личного кабинета на сайте компании Кредито24 позволит круглосуточно пользоваться кредитными услугами компании. Доступ в ЛК бесплатный, функционал позволяет оформлять займы, продлевать сроки пользования, погашать задолженность.
Функции личного кабинета
После создания ЛК, пользователь сможет:
- подавать и отслеживать статус заявок на займы;
- смотреть историю, условия, задолженности, платежи по займам;
- проводить оплату задолженности;
- читать договор кредитования, подписывать его смс-кодом;
- скачивать договор кредитования;
- загружать документы, актуализировать персональные данные, контакты.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Новым пользователям необходимо пройти регистрацию, конечной целью которой является создание ЛК и получение доступа к услугам компании. Для этого нужно нажать одну из кнопок либо на онлайн-калькуляторе «Получить деньги», либо «Личный кабинет».
Далее следует ввести номер телефона и подтвердить его смс, согласиться с условиями передачи данных. После этого пользователь перейдет к заполнению анкеты, загрузке фото паспорта, СНИЛС, привязки карты и ее верификации.
Для завершения регистрации достаточно ознакомиться с правилами выдачи займов, дать согласие на обработку персональных данных и подтвердить все это смс-кодом, пришедшим на телефон.
Важно! Регистрироваться на сайте kredito24.ru нужно только один раз. В последующем, чтобы получать займы, достаточно авторизоваться и направить заявку-онлайн на рассмотрение.
Как войти в личный кабинет?
Чтобы выполнить вход в ЛК необходимо ввести телефон, который пользователь указывал как регистрационный, и код, который придет в СМС-сообщении.
Как войти в ЛК, если забыл пароль?
Авторизация в системе МФО Кредито24 происходит по номеру телефона. Пароль для входа не используется.
Как войти в ЛК, если поменялся номер телефона?
В случае со сменой номера телефона, который использовался как идентификатор при авторизации в ЛК Кредито24, клиенту нужно обратиться в службу поддержки удобным для него способом: письмом на электронную почту, по номеру горячей линии.
Как узнать задолженность?
Узнать сумму долга можно в личном кабинете, войдя в раздел займы и выбрав нужный заем. Если пользователь не хочет входить в систему, то он может уточнить эту информацию через колл-центр.
Способы выдачи и погашения
По условиям кредитования получение займа возможно только на именную банковскую карту, которая привязана в ЛК. Каналов для оплаты долга несколько больше:
- в личном кабинете с привязанной карты;
- переводом на реквизиты Кредито24;
- в терминалах QIWI, МКБ, Элекснет.
Что делать если заблокировали ЛК
Клиент, ЛК которого заблокирован, может подать письменный запрос в компанию на разблокировку аккаунта. В письме необходимо указать:
- причину обращения;
- свои персональные данные;
- фото с паспортом в руках.
Как изменить адрес электронной почты в личном кабинете
Заемщик может самостоятельно изменить не только адрес электронной почты, но и данные паспорта, фамилию, банковскую карту. Для этого нужно зайти в профиль пользователя и внести актуальную информацию.
Где скачать мобильное приложение Кредито24
Взять заем в Кредито 24 можно только на официальном сайте микрофинансовой организации. Мобильного приложения у компании нет.
Клиентская поддержка в ЛК
Связи со службой поддержки клиентов через личный кабинет не предусмотрено. Все обращения можно отправлять на адрес электронной почты info@kredito24.pro или обращаться в колл-центр.
Можно ли удалить ЛК?
Удалить личный кабинет можно только если у заемщика нет задолженности перед Kredito 24. Заявку на блокировку оформляют на имя руководителя компании. Цель обращения описывают в свободной форме, для подтверждения личности прилагают фото заявителя с паспортом в руках. Документ направляют через электронную почту компании.
Обратите внимание! Заявку на удаление ЛК удовлетворят, если у кредитора нет претензий к клиенту.
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли для получения займа создавать в Кредито 24 личный кабинет?
Оформление займов в Кредито 24 происходит через интернет. Офисов, в которых ведется обслуживание клиентов, у компании нет. Подать заявку могут только зарегистрированные в ЛК пользователи, при условии, что они предоставили документы и прошли проверку.
Когда зачислят заем на карту?
Оформление первого кредита занимает некоторое время, которое нужно для проверки документов. Постоянным клиентам достаточно указать сумму и срок микрозайма и направить запрос на рассмотрение. Как только система примет положительное решение, заемщику останется подписать договор, и деньги переведут на его карту.
