Полное руководство: Как отписаться от Екапуста в 2025 году
Почему приходят уведомления от Ecapusta?
Сервис рассылает оповещения о просрочке долга или одобрении новой заявки после проверки данных в бюро кредитных историй (БКИ). Оформление любой заявки через онлайн-сервисы часто подразумевает согласие с оферты, что имеет следствием подписку на рассылку. Если вы хотите это прекратить, следует предпринять несколько шагов.
Способы отписаться от рассылки Ecapusta
1. Через SMS — самый быстрый способ
Этот вариант доступна для мгновенного отключения уведомлений.
-
Откройте приложение SMS на телефоне.
-
Создайте новое сообщение.
-
В поле номер указать: 9003 (отправка бесплатна).
-
В тексте письма напишите слово «СТОП» или «СТОПНИС».
-
Подтвердите отправку.
Обычно отписка происходит сразу, однако иногда это занимает несколько часов. Этот действия достаточно, чтобы вернуть тишину в ваш телефон.
2. Через личный кабинет Ecapusta (если есть доступ)
Если вы пользовались сервисом и помните данные для входа, этот способ для вас.
-
Перейдите на официальный сайт ecapusta.ru.
-
Нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь в личном кабинете.
-
Найдите пункт «Настройки» или «Профиль».
-
В соответствующий разделе («Уведомления», «Рассылки») следует указать свои предпочтения.
-
Сделайте отключение всех дополнительные опций и сохраните изменения.
Этот метод поможет не только отписаться, но и удалить или скорректировать свои данные.
3. Через обратную связь и поддержку
Если первые два способа не сработали или у вас нет доступа, нужно обратиться напрямую.
-
Нужно написать официальное письмо на электронную почту поддержки: support@ecapusta.ru.
-
В теме указать: «Отписаться от рассылки».
-
В тексте следует четко потребовать прекратить любые рассылки и удалить ваш номер из базы. Укажите причину (например, «не хотите получать уведомления»).
-
Обычно ответ приходит в течение 1-3 рабочих дней.
Также вы можете позвонить на горячей линии связи. Номер обычно указан на сайте. Оператор обязан помочь вам оформить отказ.
Что делать, если рассылка не прекращается?
В редких случае рассылка может продолжиться. Стоит обратить внимание на несколько моментов:
-
Наличие долга. Если у вас есть непогашенная задолженность, уведомления могут приходить до ее полного возврата.
-
Проверьте список МФО, с которыми вы работали. Рассылку может проводить не Екапуста, а конкретный кредитор.
-
Низкий уровень сервиса. Иногда требуется несколько раз написать в поддержку.
Если ничего не помогает, вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор или Роспотребнадзор, так как это нарушение закона о персональных данных.
Альтернативы и защита прав
Помните: отписываясь от рассылки, вы не аннулируете сам договор займа и обязанностьвернуть средства. Одобрение новых займов больше приходить не будет.
Хотите взять займ без подобных проблему? Наш сайт Займы-все.рф — это агрегатор проверенных МФО. Мы поможет подобрать надежного кредитора с честными условиями и без навязчивых рассылок. У нас вы можете сразу увидеть список организаций с их рейтингами и условиями, оформить заявку онлайн и получить одобрение на выгодных условиях. Защитаваших прав и удобный сервис — наш приоритет.
Надеемся, эта информация была полезна и поможет вам решить проблему с рассылкой.