МФК Саммит представлена на финансовом рынке под брендом Доброзайм. Компания ориентирована на выдачу займов физлицам посредством оформления онлайн-заявки. Как в Доброзайме отписаться от платных услуг и подписок в случае их наличия, рассказываем в статье.
Какие платные услуги могут предлагать МФО
Оформляя микрозаймы, клиенты микрофинансовых организаций часто сталкиваются с дополнительными тарифицируемыми сервисами, которые предполагают списания с карты, привязанной при оформлении заявки. Подключение платных услуг может произойти из-за невнимательности: пользователь автоматически проставляет галочки во всех пунктах соглашения с МФО, не вникает в детали договора, Публичной оферты.
В перечне допуслуг могут быть страховые полисы, юридические услуги, телемедицина, подписки на сторонние сервисы, анализ кредитной истории, СМС-рассылки и так далее.
Отписаться от платных подписок Доброзайма, как и других МФО, важно, если данные услуги неактуальны для пользователя.
Как в Доброзайм отписаться от услуги
Лучше всего не активировать ненужные дополнительные платные сервисы на стадии подписания договора. Такой подход сэкономит время и деньги. Но даже если тарифицируемые сервисы уже подключены, от них тоже можно отказаться. Для этого законодательством предусмотрен так называемый период охлаждения, который составляет 30 дней. При этом некоторые МФО дают возможность отписаться от платных подписок в любое время.
На данный момент на проекте Саммит нет дополнительных сервисов, поэтому вопрос, как в Добро займ отписаться от платных услуг, неактуален. Но ситуация может измениться. О тарифицируемых сервисах, включенных в договор, кредитор обязан письменно проинформировать клиента в течение одного дня с момента подписания соглашения, поэтому отслеживайте входящие сообщения.
Контакты для отписки
Для отказа от дополнительных тарифицируемых сервисов, предлагаемых МФО, необходимо обращаться в адрес кредитора.
Актуальные контакты Доброзайма:
Важно понимать, что если речь идет об индивидуальном страховом полисе, отказаться от него в период охлаждения можно путем обращения непосредственно в адрес страховой компании (координаты можно найти на сайте СК). Если полис коллективный, отписка осуществляется через кредитора.