Все банки стараются привлечь как можно больше граждан к своим продуктам. Чем больше клиентов, тем выше прибыль финансового учреждения. Поэтому банки постоянно обновляют свои продукты и предлагают их потребителям. Одним из таких проектов является карта Халва от Совкомбанка.
Что дает доступ в личный кабинет Халва-Совкомбанк?
Все владельцы карты Халва получают доступ в личный кабинет (ЛК). Здесь можно:
- увидеть баланс карты;
- просматривать ассортимент товаров в партнерских магазинах банка и узнать их местоположение;
- отслеживать транзакции;
- получать информацию о графике погашения предоставленных услуг;
- получать выписку по платежному инструменту за указанный период;
- следить за размером кэшбэка;
- высказывать пожелания разработчикам;
- настраивать автопогашение и пр.
С помощью этого банковского продукта клиенты Совкомбанка получают возможность оплачивать товары в партнерских магазинах в рассрочку, а через ЛК — контролировать расходы и узнавать дату очередного платежа.
Регистрация в личном кабинете Халва-Совкомбанк
В системе регистрироваться, в прямом понимании этого слова, не надо. Процедура оформления карты Халва и является процессом регистрации. Это можно сделать в офисах Совкомбанка. Финансовое учреждение выдвигает следующие условия:
- Российский паспорт;
- Возраст в пределах 20-75 лет;
- Официальное трудоустройство;
- Регистрация от 4-х месяцев в регионе присутствия Совкомбанка;
- Наличие стационарного телефона: работа, дом.
Если вы можете выполнить все указанные требования банка, вам оформят карту, и вы получите доступ в ЛК.
Альтернативный вариант — регистрация через сайт, с заполнением заявки, в которой необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный № телефона;
- E-mail.
Как только сотрудники банка получат заявку, они свяжутся с клиентом.
Авторизация в личном кабинете Халва-Совкомбанк
Здесь ничего сложного. Вводите номер мобильного телефона и указываете пароль с данными карты. Для входа в ЛК вам понадобится несколько секунд. После этого можете использовать нужные функции кабинета.
Halvacard.ru — вход в ЛК по номеру телефона
Здесь есть два способа. Первый вариант — вход в личный кабинет Халва на сайте halvacard.ru по номеру телефона. Любой клиент, оформивший карту рассрочки, получает в свое распоряжение ЛК для проведения операций. Однако рекомендуем подождать 2-3 дня после получения платежного инструмента.
После этого на главной странице halvacard.ru нажимаете на «В кабинет» и вводите номер телефона. В этом случае пароль не понадобится. После подтверждения телефонного номера, вы получите для авторизации сообщение с паролем. Правда, при каждом посещении ЛК эту процедуру надо будет повторять.
Второй вариант — в Халва личный кабинет войти с помощью приложения по номеру телефона. Владельцы карты рассрочки могут пользоваться также и мобильным приложением. Скачать личный кабинет Халва Совкомбанк можно на планшеты и смартфоны, работающие под управлением ОС iOS и Android. Как это делается, мы рассказывали здесь:
Как установить приложение Халва-Совкомбанк на Айфон и Андроид?
Первый запуск приложения потребует авторизацию с помощью номера телефона, указанного при регистрации карты. Потом нужно будет ввести код подтверждения, который поступит в СМС-сообщении.
С помощью приложения можно:
- просматривать баланс карты;
- выполнять транзакции;
- ознакомиться с графиком выплат;
- получить расчетную выписку по платежному инструменту;
- ориентироваться в списке партнерских магазинов;
- находить товары, которые разрешается приобретать по карте рассрочки.
Неприятные моменты
Вход в личный кабинет Халва Совкомбанк может сопровождаться непредвиденными трудностями. Разберем два самых распространенных случая.
1. «По номеру (ваш номер) не найдено карт». Из этого следует, что:
- При подписании договора с Совкомбанком в нем был указан другой номер телефона. Нужно присоединиться к программе рассрочки, обратившись в банковское отделение;
- Допущена ошибка при наборе. Нужно проверить введенный номер.
Если все условия соблюдены, но сообщение по-прежнему выходит на экран, нужно позвонить на 8(800)-100-77-72 (он указан на halvacard.ru) и связаться со специальной службой банка.
2. Неправильный пароль. Это сообщение выходит при неправильном вводе пароля, присланного СМС-сообщением. Если видите, что все делаете правильно, нужно позвонить на номер, указанный выше.
Отметим, что за звонки платить не надо. Услуга бесплатная.
Служба поддержки
Служба поддержки может оказывать помощь клиентам по телефону, а также через социальные сети:
- Facebook;
- VK;
- OK.
Можно обратиться к операторам, получить консультацию и/или помощь по разным техническим моментам.
Отключение личного кабинета Халва-Совкомбанк
Если пользователь захочет отказаться от карты Халва, он должен пройти в Совкомбанке процедуру закрытия счета. После этого доступ в ЛК автоматически аннулируется. Для подобных систем такая процедура стандартная.
Мобильное приложение Совкомбанка
Через приложение можно:
- пополнять баланс телефона, оплата штрафов;
- отслеживать графика погашения кредита/рассрочки;
- участвовать в бонусной программе с 30 уровнями;
- общаться с виртуальной помощницей и службой поддержки;
- заказывать справки и выписки;
- получать новости банка и информации о партнерах.
Как установить приложение Совкомбанка на Android и iPhone?
Для Android
Скачайте APK-файл:
- Перейдите на сайт Совкомбанка: https://halvacard.ru/
- Нажмите «Скачать приложение».
- Выберите «Android».
- Скачайте APK-файл на свой телефон.
Установите приложение:
- Откройте скачанный файл APK.
- Разрешите установку из неизвестных источников (если требуется).
- Нажмите «Установить».
- Дождитесь завершения установки.
Для iPhone
Установите приложение из AppGallery:
- Перейдите на сайт Совкомбанка: https://halvacard.ru/
- Нажмите «Скачать приложение».
- Выберите «AppGallery».
- Откройте ссылку на приложение в AppGallery.
- Нажмите «Установить».
- Дождитесь завершения установки.
Важно
- Перед установкой убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места.
- Если у вас уже установлено приложение Совкомбанка, не удаляйте его. Просто обновите его до последней версии.
- При возникновении проблем с установкой обратитесь в службу поддержки Совкомбанка.
Регистрация в приложении
- После установки приложения откройте его и нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер телефона или карты.
- Установите код доступа.
Вход в приложение
- Введите номер телефона или карты и код доступа.
- Можно использовать биометрическую аутентификацию (отпечаток пальца или Face ID).
