Альфа-клик – это приложение, разработанное для клиентов Альфа-Банка. Оно позволяет контролировать свои средства в онлайн-режиме и совершать множество финансовых операций.
В число основных возможностей интернет-банка входят:
- Круглосуточный контроль за статусом текущих операций и проведенными платежами.
- Управление оформленными банковскими картами: блокировка, разблокировка.
- Автоматизация выплат.
- Обмен валюты.
- Оплата коммунальных услуг, налогов, пополнение мобильного телефона.
- Получение детальной информации об имеющихся кредитах: остатке, размере и дате платежа и т. д.
- Удобная оплата задолженности по займу или кредитке.
- Обзор существующих депозитных программ и их открытие.
- Совершение денежных переводов на другой счет по реквизитам.
- Совершение переводов с карты на карту.
- Переводы на электронные кошельки.
- Круглосуточное получение выписок по счету.
- Подача онлайн-заявок на рефинансирование или кредит.
Для удобства клиентов в Альфа-Клик есть возможность создания шаблонов повторяющихся платежей, добавления их в избранное и услуга отсроченного платежа с указанием определенной даты.
Для подтверждения проведения всех операций Альфа-Банк отправляет клиенту смс-код.
За совершение операций в интернет-банке предусмотрены комиссии. Их размер зависит от выбранного клиентом тарифа карты
После входа в личный кабинет интернет-банка Альфа-клик клиенту открывается доступ и ко многим небанковским услугам. К примеру, он может оформить страховку онлайн, воспользоваться услугами партнеров финансового учреждения: купить билеты на концерты или транспорт, получить скидки, привязать электронный кошелек для бесплатного перечисления средств и т. д.
Все партнерские сервисы интегрированы в онлайн-банк. Оплатить их можно с открытых счетов клиента
Как скачать приложение Альфа-Банка на Android или iPhone?
Как получить доступ к сервису Альфа-клик
Для входа в личный кабинет банка Альфа-клик сначала нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:
- Через интернет. На официальном сайте финансового учреждения перейти на страницу сервиса нажатием кнопки «Интернет-банк». Для регистрации нужно ввести номера телефона и активной карты, кликнуть на кнопку «Подключить Альфа-клик». После этого банк пришлет одноразовый код, необходимый для получения временных логина и пароля. С их помощью можно войти в личный кабинет.
- По номеру горячей линии. Необходимо позвонить в службу поддержки, назвать оператору номер телефона и карточки. В ответ он отправит временные данные для авторизации в сервисе.
- В отделении. Необходимо заполнить короткую анкету у менеджера банка. Так же, как и в предыдущих случаях, временные логин и пароль придут в смс-сообщении.
После входа в систему данные для авторизации можно изменить в настройках
Если клиент уже проходил регистрацию, но забыл пароль, доступ к сервису можно вернуть. Необходимо выбрать «Восстановить пароль», ввести логин и данные карты. Для подтверждения операции на телефон придет код. Его нужно ввести при входе в систему. После этого останется только обновить данные авторизации в настройках.
Также стоит рассмотреть, как узнать логин в Альфа-клике. Сделать это можно по номеру горячей линии или в отделении финансового учреждения. Для идентификации при себе необходимо иметь паспорт.
Для смартфонов существует более удобная версия Альфа-клика – приложение Альфа Мобайл. Данные для входа в систему в обоих случаях одинаковые.
Вход в личный кабинет интернет-банка Альфа-клик
Войти в Альфа-клик можно двумя способами:
- Через сайт системы http://click.alfabank.ru/.
- Через сайт финансового учреждения http://www.alfabank.ru.
Для входа используются одни и те же авторизационные данные.
Безопасное использование сервиса
Информация пользователей Альфа-клик находится под многоуровневой системой защиты. Но финансовое учреждение все равно дает некоторые рекомендации для безопасного использования сервиса, а также предупреждает о том, что неосторожные действия и установка вредоносного программного обеспечения способны привести к перехвату конфиденциальных данных мошенниками.
Клиенты должны помнить, что для входа в систему необходимы только логин и пароль. Банк не просит указать данные карточки или другую личную информацию. Другие правила безопасного пользования приложением:
- отключить в настройках браузера автосохранение данных для входа в Альфа-клик;
- периодически менять пароль для входа в систему;
- регулярно просматривать выписки по проведенным операциям, чтобы вовремя заметить те, которые осуществлялись не владельцем карточки или счета;
- установить на компьютер антивирус (лучше, если он будет с функцией защиты от фишинга).
Также можно подключить услугу Альфа Чек, которая позволит получать сообщения обо всех финансовых операциях, которые проводились о карточкам клиента. СМС приходят практически мгновенно, что уберегает от значительного материального ущерба. При возникновении подозрений мошеннической деятельности необходимо позвонить в службу поддержки и заблокировать пластик.
Если Альфа-клик больше не нужен
Отключить сервис можно в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт и написать заявление о закрытии.
